Política de Privacidade

Hexágono MedGF


Secção 1

O que fazemos com as suas informações?
Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que você nos fornece, tais como o seu nome, morada e endereço de e-mail.

Quando navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável):
Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


Secção 2

Consentimento
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, você está a concordar com a nossa recolha e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir o seu consentimento, ou dar-lhe a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?
Caso depois de fornecer os seus dados você mude de ideias, pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações.
Para isso, basta que entre em contacto connosco através do e-mail geral@hexa-medgf.pt.


Secção 3

Divulgação
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar os nossos Termos e Condições da loja nossa online.


Secção 4

Armazenamento de Dados
Os dados da nossa loja online são armazenados de forma segura em servidores especializados em lojas online, localizados em Portugal (serviço fornecido pela DMNS – DOMINIOS, S.A).


Secção 5

Serviços de Terceiros
No geral, os nossos fornecedores terceirizados irão recolher, usar e divulgar as suas informações apenas na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que os mesmos nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer-lhes sobre transações relacionadas com as compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que leia as políticas de privacidade disponíveis nos seus websites para que possa entender de que maneira as suas informações pessoais serão usadas por esses.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços de terceiros, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou as suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se você está no Canadá e a sua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que você abandone o site da nossa loja ou for redirecionado para uma aplicação ou site de terceiros, não será mais regido pela nossa Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições apresentados no nosso site.

Links
Quando clicar em links na nossa loja, estes podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivá-mo-lo a ler as políticas de privacidade dos mesmos.


Secção 6

Segurança

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceites pelos padrões da indústria.

COOKIES
A nossa loja online utiliza cookies para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador do Cliente através do navegador de internet (browser), armazenando apenas informação relacionada com as preferências do utilizador (informação genérica), não incluindo, assim, os dados pessoais do mesmo.

Os cookies utilizados pela nossa loja online observam os princípios do anonimato e da confidencialidade e têm como única finalidade reconhecer o utilizador, não sendo utilizados em caso algum para recolherem informação que identifique o utilizador, nem para finalidades de marketing direto.

Os cookies ajudam a nossa loja online a reconhecer o dispositivo do utilizador da próxima vez que este a visitar.

Para que servem os cookies?
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, o interesse e o número de utilizações da nossa loja online, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipo de cookies são utilizadas?
As cookies utilizadas têm diferentes funções e distinguem-se nos termos seguintes:
1 – Cookies estritamente necessários (essenciais): permitem a navegação no website e a utilização das suas aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do website. Sem estes cookies, o(s) Serviço(s) subscrito(s) pelo Cliente, não pode(m) ser prestado(s). Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas da nossa loja online.
2 – Cookies analíticos: cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual a ligação entre as páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolherem informação de caráter pessoal.
3 – Cookies de funcionalidade: guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, de forma a não ser necessário voltar a configurar o website de cada vez que o visita.

Os Cookies podem ser:
Permanentes: ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Normalmente, são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de Sessão: São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e prestar uma melhor experiência de navegação.

Como gerir os Cookies?
Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, designadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador de internet (browser).
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar-mos que essas não sejam perdidas, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.


Secção 7

Idade de consentimento
Ao usar este site, você confirma que é maior de idade no seu país de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem este site.


Secção 8

Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de modificar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na Política de Privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações recolhemos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se você pretender aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre si, simplesmente peça mais informações através do nosso endereço de e-mail: geral@hexa-medgf.pt.

Informação de contacto

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